Обычно бытовые проблемы не предупреждают о своем визите, а приходят внезапно, и именно тогда когда их совсем не ждешь. Неожиданно портится проводка, заклинивает дверь, течет кран, ломается стиральная машинка и так можно перечислять до бесконечности. В общем, все это случается в тот момент, когда нет ни времени, ни желания что-либо ремонтировать. Куда звонить и сколько это стоит? Кого звать и что это за специалист? Не понятно. Конечно, можно рискнуть и позвонить по первому попавшемуся объявлению, а то и мастера из КСК вызвать, но как показывает практика, себе же дороже обойдется.
Вызывал мастеров на ремонт в квартире, поклеили обои, шпатлевали, положили линолеум, заменили проводку. Просто замечательно, очень понравилась работа и подход.
Сергей Владимирович, Алматы
Огромное спасибо, трубы начали течь в 21:00, не знали к кому обратиться, позвонили в Домову Службу, через 15 минут приехал мастер и наложил жгут, на следу ющее утро заменили трубу. Все на высшем уровне!
Виталий, Алматы
Домовая Служба
Потому что мы – Домовая служба, а, чтобы никто не обвинил нас в голословности, вот наши краткие аргументы «за».
-
Мы настроены на решение именно проблемы, а не на формальное выполнение работы. Другими словами, наш мастер советует, как лучше устранить проблему, по вашей просьбе может самостоятельно купить нужные материалы, выполнить смежные работы и т.п. Он пришел к вам не для того, чтобы починить что-нибудь до лучших времен, а для того, чтобы реально устранить проблему.
-
Каждый заказ подтверждается письменно – Актом выполненных работ – с указанием гарантии продолжительностью от 3 до 12 месяцев. Гарантия имеет реальную силу, и в оговоренных случаях вы ею сможете воспользоваться.
-
Индивидуальный подход к каждому заказу. Диспетчер направляет для выполнения задачи именно того мастера, который лучше всего разбирается в вашей конкретной проблеме.
-
Вы сами решаете, когда мастер должен прибыть к вам. И будьте уверены, что не позднее, чем через 10 минут после оговоренного времени он постучит к вам в дверь.
Домовая служба работает ежедневно с 7 до 21 часа.
-
Корректность общения с вами мастера или диспетчера, выполнение данных ими обещаний, профессиональность работы мастера проверяются отделом контроля нашей службы. В случае серьезных расхождений между вами и мастером относительно качества выполненной работы мы привлекаем отдел контроля. Замечания обязательно будут приняты во внимание и устранены с максимально возможной быстротой.
-
Оплата за работу осуществляется только по факту ее полного выполнения. Если мастер не устранил проблему, платить за работу не нужно.
-
Цена за услуги четко определена и указана в прайс-листе. Стоимость работы (работ) определяется и объявляется вам предварительно мастером или диспетчером.
-
Владельцам дисконтной карточки гарантирована скидка.
-
Предоставление каждой услуги завершается уборкой, которую, без дополнительной оплаты, выполняет сам мастер.
Вы можете сравнить эти доказательства с аргументами других служб или частных мастеров. И, если они будут в пользу Домовой службы, уверенно заказывайте мастера.